Записаться на приемАдминистрация
Для обеспечения сервиса европейского уровня администрация клиники внедрила международную систему управления качеством. На данный момент наш центр является единственным в России медучреждением, которое ежегодно получает сертификат TUV. Внедрение этой системы позволяет оказывать эффективную помощь и обеспечивать безопасность пациентов, гарантировать соответствие сервиса юридическим и этическим нормам, повышать общую удовлетворенность клиентов.
Подбор квалифицированных врачей и дальнейшее развитие персонала
Руководители «Международного центра охраны здоровья» — это профессора и кандидаты наук, заслуженные врачи России, практикующие педагоги и научные сотрудники. Благодаря значительному врачебному опыту, администрация клиники имеет возможность точно оценивать профессионализм докторов, которые принимаются в штат — это позволило собрать в стенах клиники один из лучших медицинских коллективов в Москве.
Администрация не только привлекает в центр отличных специалистов, но и способствует их дальнейшему профессиональному росту. Врачи имеют возможность работать с современным оборудованием, изучать и внедрять новые методы, регулярно участвовать в заграничных и российских симпозиумах и конференциях. Также руководство клиники заботится о развитии среднего медицинского персонала, организуя для них тренинги, которые помогают лучше выполнять свои обязанности и быть более внимательными к пациентам.
Своевременное обновление и обслуживание медтехники
Администрация медицинского учреждения заботится не только о профессиональном развитии сотрудников, но и о качестве оснащения. Поэтому в операционных, лаборатории, физиотерапевтическом, хирургическом и других отделениях установлены современные аппараты, которые позволяют получать высокие результаты и минимизируют риски осложнений. В центре регулярно проводят калибровку и другое обслуживание техники, а также при необходимости обновляют оснащение.
Использование современных протоколов лечения и развитие клиники
Руководство следит за тем, чтобы все врачи использовали в лечении актуальные международные нормативы, которые доказали свою эффективность и безопасность. При необходимости профессора, заведующие и другие доктора-управленцы с большим опытом консультируют лечащих врачей лично или проводят медицинские консилиумы, чтобы принять правильное решение в сложных случаях.
Администрация регулярно анализирует результаты деятельности клиники и на основе данных формирует дальнейшие планы по развитию, что позволяет «Международному центру охраны здоровья» постоянно улучшать качество предоставляемых услуг. Кроме того, руководство создает необходимые условия и тщательно следит за тем, чтобы во всех отделениях выполнялись санитарно-гигиенические нормативы, соблюдалась конфиденциальность, а также другие стандарты.
Открытость к пациентам
Медицинская администрация всегда открыта к общению. Руководителям «Международного центра охраны здоровья» важно мнение пациентов, они готовы обсудить текущие вопросы и решить возникшие сложности. Каждый клиент может связаться с представителями менеджмента разного уровня в кратчайшие сроки.